Ritrovato un dialogo con Telecom. Si riprende il discorso delle utenze allacciate al malefico ucr che non possono attivare l'ADSL. Nei prossimi giorni la risposta di Telecom.A volte mi sento chiedere come mai, seppur residenti nello stesso ambito (stesso paese o addirittura edificio) alcuni hanno possibilità di attivare l'ADSL altri no: se anche il "nostro vicino ha l'adsl" non è detto che questa sia disponibile a noi. Provo a chiarire, in linea di principio, tramite con uno schema:
Fig. 1 - La Centrale di San Martino fornisce alle nostre abitazioni fonia e adsl. Tuttavia quei computer che sono inseriti sulla linea dell' UCR non posso avere l'ASDL (ma solo voce).
La richiesta fatta a Telecom
Il trucchetto per risolvere il problema e avere l'ADSL si risolve nello
"spostare" la
connessione della linea inserita sull'Ucr (che non ha l'ADSL) direttamente alla centrale di San
Martino (che ha l'ASDL). Gli scavi di Via Masiera previsti a gennaio erano mirati ad
eliminare l'ucr , progetto che purtroppo e come già detto
non verrà più realizzato.
L'atteggiamento di mamma
Telecom Italia dopo il montaggio della parabola , aihmè, sta tornato quello classico,
menefreghismo? disinteresse? delle esigenze degli utenti. Non so piu' nemmeno io quale sia il termine piu adatto.
La "LISTA"
Già dal
16-ottobre è stata comunicata a Telecom Italia la
lista con l'elenco esatto degli utenti che nella nostra zona non hanno (ancora) l'
ADSL a causa, diciamolo, di quel boc****o dell'ucr.
A detta della stessa Telecom, e come già visto fare a gennaio, è una procedura relativamente semplice, tecnicamente fattibile. Però le cose vanno per le lunghee
In data
14-novembre altra missiva , invio ancora la
lista e sollecito nuovamente una risposta per avere informazioni in merito, un ' aggiornamento, una risposta pur che sia: ancora niente di niente.
Cerco di contattare telefonicamente, niente. Poi finalmente il
25-novembre ottengo udienza e trovo il mio
contatto in Telecom.
Purtroppo però, nonostante il lungo tempo tascorso e le diverse email mi sento rispondere di rimandare per l'ennesima volta la
lista con l'elenco degli utenti interessati e che
verrà fatta una valutazione entro i 10giorni.
Così ho fatto il giorno stesso e così la
lista è stata nuovamente comunicata a Telecom. Speriamo sia la volta buona. Pazientare